Condições Envio e Pagamento

Compras

Informações e encomendas por email ou telefone. Para comprar através do nosso site, ou saber mais informações sobre os produtos comercializados e disponibilidades em stock, pode fazê-lo directamente no mesmo, por email ou por telefone.

Envios

Enviamos para todo o país, sendo que o sistema calcula automaticamente os portes de envio. Para outros países solicite-nos informações por email, sendo que o envio fica sujeito a orçamentação e são pagos juntamente com o valor de compra.

O envio será feito até 5 úteis (salvo artigos de pedidos especiais ou pedidos de reserva) após confirmado o pagamento da encomenda. Caso o produto esteja em ruptura de stock no fornecedor após efectuar a sua encomenda, iremos informá-lo da situação, para saber se deseja prosseguir com a encomenda ou efectuamos a devolução do valor já pago.

Pagamentos

Pode pagar por Paypal, Referência Multibanco, MBway.

Deve conservar sempre os comprovativos de pagamento efectuados até que o valor seja confirmado por nós.

Devoluções

No caso de preços incorrectos/erros tipográficos/falta de stock, em que o cliente já tenha efectuado o pagamento, está prevista a nota de crédito para gastar na loja, ou a devolução integral do valor ao cliente.

Só aceitamos devolução de artigos com defeito e após analise do mesmo e caso seja confirmado efectivamente que esse defeito não foi provocado por mau manuseamento.

O artigo deverá ser devolvido para a nossa morada na caixa e com as etiquetas originais, ficando os custos de envio da responsabilidade do cliente, sendo esse valor creditado posteriormente mediante apresentação do comprovativo de pagamento do envio.

O envio do artigo para troca será feito sem encargos para o cliente.

Notas

Não nos responsabilizamos por ocorrências de erro devido a anomalias ou bugs informáticos.

Para qualquer informação sobre produtos que não constem no site, pode fazê-lo por email, por telefone ou nas nossas redes sociais.

Outras situações serão decididas caso a caso.